Conditions générales de Garantie RS Diamants SA pour la Suisse et le Lichtenstein.

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Chaque machine est soumise à un examen minutieux et à un contrôle strict selon notre  assurance qualité.

Tous les appareils de notre assortiment avec l’indication CE ont une durée de Garantie de 2 ans après la date d’achat. Ceci aussi bien pour des utilisateurs privés que professionnels.

Pendant cette période, c’est RS Diamants SA ou un de ses centres de réparation agrées qui couvre la réparation et le remplacement gratuit des pièces des pièces défectueuses dans le cas d’un défaut de matériel ou de fabrication.

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Sont exclus les avaries dues à :

• Une utilisation non conforme au mode d’emploi ou non appropriée

• Une utilisation d’accessoires non adaptés ou non prévus

• Une surcharge ou surchauffe

• Une mauvaise qualité de l’alimentation : tension défectueuse, erreur de voltage

• Une usure normale des pièces comme p.ex. les charbons, roulements, interrupteurs, câbles, etc.

• Une cause externe au produit : choc, chute, humidité, chaleur, etc.

• Un démontage ou une réparation effectuée par un représentant non agrée par RS Diamants SA

• Une modification de la machine

• Un manque d’entretien ou de maintenance périodique

 

Les services de la Garantie sont fournis exclusivement par RS Diamants SA elle-même ou par les centres de réparation agrées. la période de garantie n’est pas prolongée ou renouvelée en cas de prestation fournie.

En cas de garantie, l’outil concerné doit être retourné avec une copie du reçu ( avec le nom du produit et la date d’achat).

01.07.2016